miércoles, 24 de octubre de 2007

INFORME DE AVANCE

Análisis de la dinámica de trabajo en equipo

a) INTRODUCCION

Para el siguiente trabajo tomaremos una organización llamada Body Gym, en la cual realizaremos una observación en primera instancia del trabajo de los empleados, su relación con los clientes y con sus pares, al igual que con sus superiores. Luego de estas observaciones, haremos un diagnostico de cómo esta la motivación en la organización y también de la dinámica que ellos aplican al trabajar en grupo. Posteriormente, elaboraremos y aplicaremos cuestionarios para modificar las conductas que consideremos erróneas y reforzar las que sean positivas en cuanto al tema en cuestión.

b) DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Nombre: Body Gym
Rubro: Gimnasio
Dirección: Carmen 10
Teléfono: 6384040
Mail: contacto@bodygym.cl
Web: www.bodygym.cl
Numero de empleados: 13, entre profesores, staff y dueños.
Descripción del servicio: gimnasio que cuenta con máquinas, bicicletas estáticas, escaladoras y clases de acondicionamiento físico, tales como spinning, baile entretenido, cardio localizado, fight do, power fit, aerobox, extreme 55 e imparte en conjunto de con una escuela de tae kwondo clases de esta disciplina tanto para niños como para adultos. Cuenta con baños, duchas, camarines y lokers.
Tiempo de Existencia: 31 de agosto 2004 a la fecha
Fundada por: Gonzalo Mora, Ximena Dabancens y Diego Mora
Tipos de clientes: La mayoría son personas que viven o trabajan en el centro de Santiago. Oscilan en su mayoría entre 15 y 60 años de edad.
Hitos importantes: El 16 de Agosto del 2004 los tres dueños constituyeron una sociedad llamada "GIMNASIO MORA Y COMPAÑIA LIMITADA" o "BODY GYM LTDA". El 31 de Agosto del 2004 el gimnasio fue comprado por esta sociedad a la señora Feliciana Ramirez, cambiando el nombre a
Body Gym, en conjunto con un arreglo importante del local.

c) LINEAS TEORICAS

Respecto a las líneas teóricas que utilizaremos es donde hemos tenido mayores desacuerdos debido a la tendencia “profesional” de cada uno de los integrantes. Por ello es que revisaremos los aportes teóricos de Enrique Pichón-Rivierè, Fernando Cepeda y Kurt Lewin; sin descartar lo que podamos revisar de Bion sobre el trabajo en grupo. Obviamente, como las teorías de estos autores son bastante magnas, intentaremos sacar lo mas provechoso de cada uno para nuestro análisis.

d) METODOLOGIA
En referencia a este punto hemos decidido, sin perjuicio de cambiar esta decisión si el caso lo amerita, realizar primeramente observaciones sin intervención en la organización. Luego de esto, recopilaremos información mediante algunas entrevistas personales a la gente que trabaja en la organización y por ultimo realizaremos algún tipo de cuestionario que en su eventualidad será confeccionado por nosotros para medir la motivación en la organización así como la dinámica de grupo.

e) BREVE REFLEXION

Elegimos el tema de la dinámica de trabajo en equipo porque consideramos que es un tema fundamental para trabajar en cualquier organización, sabemos que cuando un equipo trabaja unido, logran superar los obstáculos con mayor facilidad, tienen mayor productividad y en ambiente es más agradable. Además, en un gimnasio la buena convivencia y la sana competencia pueden pasar al extremo opuesto si no se trabaja el grupo en su totalidad al igual que cada uno individualmente.
En cuanto al gimnasio como organización elegida, recurrimos a ella porque es una organización que presenta los elementos necesarios para el trabajo en grupo, la dinámica entre los empleados debe ser fluida y armoniosa. Al trabajar constantemente con público se nota de inmediato cuando entre los colegas hay una mala relación lo cual podría gatillar un alejamiento del cliente.

Por otra parte, el Gimnasio elegido ha evolucionado fuertemente dentro de los últimos años (prueba de ello es que se encuentra ranqueado en el primer lugar de los gimnasios del centro de santiago). Además tenemos facilidad para obtener permisos e información en el gimnasio ya que uno de los integrantes es co-propietario del gimnasio junto con sus padres.

2 comentarios:

Administrador dijo...

Hola

Respecto a las líneas teóricas. Consideren que Pichón Riviere es psicoanalista y Kurt Lewin va más por el lado de la psicología social, aunque ambos tienen como objeto de estudio a los grupos y sus dinámicas. Quisiera recomendarles que tuvieran ojo, a ver si son compatibles ambas teorías y recordarles lo que dice Patricio Celis respecto a las "Sopitas teóricas"... un poquito de esto y un poquito de lo otro, puede llegar a ser una cazuela, pero se puede discutir mucho la pertinencia teórica de mezclar conceptos arbitrariamente. Si ustedes lo hacen (lo cual es posible), sean conscientes de las diferentes teorías y que tienen conceptos distintos... eso lo pueden explicitar y hacer críticas al respecto.

Por otra parte, Fernando "Cepeda" estimados, se escribe con "Z"...cosas de la vida.

Observación: Fernando Zepeda es un compilador de teorías, su libro es más un manual, por lo que sean cuidadosos, porque él no tendría creación conceptul propia, aunque sí entrega importantes herramientas para el trabajo del psicólogo en organizaciones.

Saludos.

Administrador dijo...

Hola

Respecto a las líneas teóricas. Consideren que Pichón Riviere es psicoanalista y Kurt Lewin va más por el lado de la psicología social, aunque ambos tienen como objeto de estudio a los grupos y sus dinámicas. Quisiera recomendarles que tuvieran ojo, a ver si son compatibles ambas teorías y recordarles lo que dice Patricio Celis respecto a las "Sopitas teóricas"... un poquito de esto y un poquito de lo otro, puede llegar a ser una cazuela, pero se puede discutir mucho la pertinencia teórica de mezclar conceptos arbitrariamente. Si ustedes lo hacen (lo cual es posible), sean conscientes de las diferentes teorías y que tienen conceptos distintos... eso lo pueden explicitar y hacer críticas al respecto.

Por otra parte, Fernando "Cepeda" estimados, se escribe con "Z"...cosas de la vida.

Observación: Fernando Zepeda es un compilador de teorías, su libro es más un manual, por lo que sean cuidadosos, porque él no tendría creación conceptul propia, aunque sí entrega importantes herramientas para el trabajo del psicólogo en organizaciones.

Saludos.

Alberto.

8 de noviembre de 2007 8:41